プロパンガス供給会社変更の流れ 影

プロパンガス供給会社変更の流れ
Flow of our service

サービスの流れ

STEP1 お問い合わせ・料金診断

まずはお電話・メールにてお問い合わせください。
当社カスタマーセンターにて、お客様のご要望をお伺いさせていただき、
お客様のご利用地域の担当者からご回答させていただきます。
≫無料の自動料金診断はコチラ

STEP2 ガス会社選定

お客様のご利用地域及びSTEP1でお伺いしたご要望を基に、地域担当者が
最も良い条件のガス会社をご選定します。会社選定が完了いたしましたら、
お客様へ新しいプロパンガス供給会社についてご案内させていただきます。
≫当社からご案内するガス会社について

STEP3 ご訪問・現場調査

STEP2でご案内させていただいた内容にてご了承いただけましたら、
決定した新供給会社へ、工事日などの確認を行います。
また、それに伴い当社の担当者がお客様のお宅へご訪問させていただき、
ご契約書や委任状など書面のご用意、及びガスボンベの設置スペースなど、
物件の現状確認を行わせていただきます。

STEP4 新供給会社からの確認連絡

STEP3での各書面を受理した後、新供給会社からお客様へ、改めて工事日程の
ご確認をさせていただきます。

STEP5 切替工事・供給開始

ご確認済みの工事日程にて、切替工事を行います。
工事は約2時間程度ですが、その間はガスはご利用いただけませんので、
お気を付けください(※工事自体は、お客様がご不在でも可能です)。
工事完了後、新供給会社とお客様が立会いのもと開栓を行います。

アフターサポート

工事が完了し供給開始をした後も、ご不明点やご相談がございましたら
いつでも当社のカスタマーセンターへお問い合わせください。
また、万が一料金の変動があった場合も、すぐに当社までご連絡ください。
≫弊社だけの保証プレミアムについて